为践行“金融助残”服务理念，更好的为残疾人服务，打造让人民满意窗口，上海银行苏州新区支行特邀请苏州聋哑学校的老师上门为支行营业部员工做手语培训。围绕银行基础服务用语如“您好，请坐”、“请问办理什么业务”、“请稍等，马上为您办理”、“请在这边签字”、“这是您的回执请收好”、“请慢走，再见”等，老师通过动作分解演示、一对一纠错辅导等方式，使培训员工迅速掌握了动作要领。经过反复练习，大家已能熟练运用上述基础服务手语。
    残疾人属于社会弱势群体，其生存状态从侧面反映出一个国家文明程度的高低。助残扶弱是中华民族的传统美德，也是新时代金融企业践行社会主义核心价值观、促进普惠服务的社会责任。上海银行新区支行员工将立足行业优势，将助残意识化为平时工作中的共识，坚持循序渐进，久久为功，为残疾人客户提供更多、更好、更优质的金融服务。