中央金融工作会议指出，“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。邮储银行苏州市分行作为国有银行，始终坚持和加强党的全面领导，发挥自身的特色和优势，把更多资源投入到经济发展重点领域，在“五篇大文章”的答卷上写好“邮储篇章”。

发力科技金融，赋能“专精特新”发展

主动深入各产业园区，加大对高新技术、“专精特新”等科技创新型企业的服务力度。积极创新金融产品和服务，统筹推进以公司信贷为主、支持个性化定制产品方案的“1+N”综合服务体系，通过全方位、全生命周期提供定制化的金融服务方案，为高速成长的科创企业提供有力的金融支持。加大内部资源倾斜，落实上级行“专精特新”及科创企业贷款内部资金转移定价（FTP）减点支持；优化服务模式，以“U益创”科创金融品牌为抓手，针对科创客群“轻资产、重技术”特点，加强创新积分、知识产权等数据信息在企业画像中的应用，丰富信用、知识产权质押、股权质押等担保方式。联动外部资源，强化科创金融与直接融资的衔接力度，探索开展“贷款+外部直投”的投贷联动业务模式创新，前移金融服务。近3年来，累计服务“专精特新”及科创企业超800户，发放贷款超100亿元。

发展绿色金融，助力低碳转型发展

该分行持续推进绿色金融机制建设、加强绿色低碳转型风险管理，不断提升绿色金融创新与服务能力。2023年以来，重点支持苏州轨道交通地铁线路建设等绿色交通和绿色建筑项目，为全市各区域公交绿色转型提供流动性支持。做好绿色信贷业务营销和拓展，持续加大对清洁能源、节能环保、新材料制造等产业的支持力度。积极践行“两山”理念、助力乡村振兴，因地制宜探索特色化产品，更好地为农户、种养殖大户、新型农业经营主体、涉农产业链等客群提供信贷服务，以金融之力推动经济效益与生态效益的双赢。截至2023年12月末，全行绿色贷款余额82.49亿元，较年初净增24.31亿元，增幅41.78%。

聚焦普惠金融，推动小微企业发展

该分行始终坚持“普之城乡、惠之于民”的理念，致力于服务社区、服务中小企业、服务“三农”。配合开展“走万企提信心优服务”活动，畅通银企对接渠道，深入了解地方小微客群全生命周期、全方位的金融需求。提升小微企业金融服务质效，加大对先进制造业、高新技术企业、战略性新兴产业、传统产业转型升级等重点领域小微企业的中长期信贷投放，持续丰富中长期信贷产品供给，调优各项产品期限，按照小微企业生产经营周期，合理匹配中长期融资支持。加大对小微企业续贷支持力度，优化续贷业务制度，简化续贷流程，加大线上续贷业务推广力度。截至2023年12月末，该分行普惠型小微企业贷款余额237.97亿元，较年初净增52.25亿元，增速28.13%，高于各项贷款增速。全年投向民营企业贷款余额467.68亿元，较年初增长97.35亿元;投向制造业贷款余额179.46亿元，较年初净增22.01亿元。

探索养老金融，打造暖心金融服务

该分行聚焦“银发族”金融需求，不断提升服务质效，让老年客户真正享受到新时代下便捷的金融服务。该分行各网点把“耐心聆听、热情服务”化作真实行动，开设敬老窗口，保证老年人优先进入网点办理业务。在养老金发放高峰期时，提前测算人流量，弹性排班，增设对外窗口，加派厅堂引导员，妥善做好老年客户服务，用实际行动温暖客户的心，想客户所想，急客户所急。苏州全市邮银网点已全面开通江苏省社会保障卡即时制卡服务，老年客户在家门口实现即时申办即时拿卡。开展系列个人养老金权益营销活动、养老专题沙龙等，结合手机银行“U享未来”养老专区，让老年客户享受到优质的一站式金融服务。

创新数字金融加速推进数字化转型

该分行重点围绕“场景搭建”和“应用发展”，实现数字人民币提质增效。2023年，该分行公贷信贷业务平台已实现数字货币放款的系统建设，并完成了首笔数字货币放款，是全国首批完成数字货币放款的分行，随后陆续落地了多笔数字货币的放款。同时，该分行紧跟总行数字化转型工作部署，实现数字人民币公司贷款应用场景新跨越。积极参与搭建物联网平台，通过物联网终端实时采集企业机器设备能耗、开工时长、地理位置等连续性数据，并通过该分行企业手机银行APP向客户提供物联网数据查询和分析服务，为企业提供数字化转型工具。

新征程、新作为。2024年，邮储银行苏州市分行将继续以党的二十大精神为引领，自觉践行金融工作的政治性、人民性，继续深入贯彻新发展理念，全面深化改革创新，不断提升专业性，为推动地方经济发展和满足民生需求作出更大贡献。