苏州银行陆慕支行位处相城区金融中心嘉元路西侧。支行以百年老镇陆慕命名，旨在用现代化的银行平台服务一方经济，并传承延续苏州的传统文化。苏州银行陆慕支行经营业绩突出，截至2017年6月30日，各项存款总额为13.76亿元，各项贷款总额为7.97亿元，在行内外的先进评选中屡获殊荣，曾荣获苏州市“工人先锋队”和苏州市“五一文明岗”等市级荣誉称号。陆慕支行以客户为导向，不断提升服务水平，以特色服务和精细化服务获得广泛好评，被苏州银行业协会推荐为“2017年中国银行业文明规范服务五星级营业网点”候选单位。
特色服务1：书香特色，长廊里的文化品鉴
陆慕支行的定位是一家以书香文化为特点的支行网点。江南四大才子之一的文征明故乡就是陆慕，故去以后也长眠于此。《孙子兵法》的作者孙武也长眠在这一方书香之地。此外，陆慕四宝之一的御窑金砖，是这一方土地上最著名非物质文化遗产之一。在古代，名家大师都以能在御供的金砖上练字为荣，因此陆慕也俨然成为了一个百年书香文化的发源中心。陆慕支行的“书香”气息迎合了当地百姓的文化需求，并且为附近居民不定期的举办书画品鉴会以及书画笔会，以现代银行的平台为传统文化作出一份贡献。
特色服务2：亲子陪伴，银行里的儿童乐园
位于陆慕支行营业网点的儿童乐园占地10平方米左右，配置大量的儿童玩具和书籍。便于周边的客户能安心的带着孩子来办理业务，甚至休闲娱乐，贴心服务获得周边客户的一致好评。
特色服务3：移动金融，线上便捷体验
在陆慕支行的一隅是支行的电子银行体验区，在那里充分体验了苏州银行未来银行的特色。坐在体验区一边体验苏州银行的电子产品，一边喝着支行提供免费的咖啡欣赏窗外的风景，舒适而惬意。
特色服务4：延伸服务，做客户身边的银行
苏州银行承担着市民卡保障服务功能，陆慕支行拥有规模巨大的老年客户群体，为需要特殊照顾的客户群体提供上门服务，将柜面从网点厅堂延伸到客户身边。陆慕支行时刻本着以客户为中心的原则，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，致力于为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。
同样，陆慕支行走进社区，走进工厂，走进街道，走进市场，走进所有需要金融服务的地方，为民众普及金融知识，把银行服务送到客户的身边。
陆慕支行一贯秉承“要做就做最好，做最好的自己，做最好的服务，做最好的银行”的服务理念。为了让客户体验到宾至如归的感觉，陆慕支行不断改善网点服务水平，提升员工的专业知识和职业素养。
在追求卓越服务的道路上，苏州银行不断打造标杆服务网点，越来越多的网点被银行业协会授予文明规范服务示范网点的荣誉称号。2017年度，苏州吴中木渎支行、淮安分行营业部被推荐为四星级营业网点候选单位；苏州园区支行营业部也在千佳网点的基础上争创百佳。“一经承诺，百年相随”，对服务品质的不断追求是苏州银行坚定不移的信念！