昆山素来以建设国际现代产业名城为目标，转型升级、创新发展更是作为本市适应和引领经济发展新常态的根本之策，近年来政府大力推动科技创新型企业发展，昆山农商银行作为“昆山人自己的银行”，发挥金融支持新兴产业和高新技术企业发展的导向作用，可以说是责无旁贷。
为此，昆山农商银行调整自身组织架构、创新金融产品工具，强化立体营销服务，做大规模精准对接，倾力支持科创型小微企业发展。
一是搭建金融平台。2016年3月，该行依托政府的扶持政策，与相关政府部门及专业中介机构紧密合作，设立了 “企业自主创新金融支持中心”作为服务昆山市创新型企业的专营机构，通过借力“苏州综合金融服务平台”，为本地轻资产创新型企业转型升级供有力的金融支持。截至12月末，该行累计为创新型企业解决了271项需求，共融资43.71亿元，融资总量规模位列苏州大市范围27家金融机构前十位。
二是推进产品创新。昆山农商银行积极开展业务产品调研，依托企业核心资产，研究开发特色产品，帮助企业发挥核心优势，解决融资难题。 “企业自主创新金融支持中心”先后推出了 “三板贷”、“科贷通”、“科技创新券”、“信保贷”四个新产品，为本地中小科创企业输血转型。截至12月末，4项创新科技类融资产品贷前调查57笔，授信申请2.26亿元，累计用信38笔，用信金额1.435亿元。同时该行还对国内订单融资、固融贷、保单质押融资、信保贷等一系列产品进行了优化和完善，简化信贷流程，提高办贷效率。
三是强化营销服务。昆山农商银行依托自身的机制优势，形成“总行+支行”上下联动的网络化服务体系，为客户提供便利、快捷的金融服务。主动对接市镇区各级政府部门，做好各产业基金、各类风险补偿政策、各项应急资金的承接与服务工作。主动参与各商会、协会的企业交流活动，深入客户群体，掌握客户需求。坚定不移地实施“走出去”的策略，牵头27家本地支行先后举办了18场客户体验推介会，这种“把产品送到客户家门口”的服务方式广受企业好评。
2017年，昆山农商银行将围绕市场和客户需求，不断创新金融产品，组织开展公司业务产品调研，制订产品研发计划，如适应昆山机器人及智能制造发展的“智能贷”、适应昆山科技企业发展的“昆科贷”、缓解中小微企业还贷资金压力的 “周转贷”等等。同时，对处于不同发展阶段的科技型企业，适当放低准入门槛，按照初创期和发展期的不同发展需求，给予不同程度的额度支持。