近年来，随着互联网、通讯网络的快速发展，电信网络诈骗犯罪在全国各地发展蔓延，作案手段层出不穷，严重威胁着广大消费者的财产安全。为增强员工防范意识、提高防范技能，有效保障消费者资金安全，11月，我行特邀昆山市公安局内保大队蔡晓星队长，为相关管理部门人员、各网点及全体保安人员进行防电信网络诈骗培训。
在培训中，蔡队长介绍了近期银行防范电信网络诈骗形势的严峻性和紧迫性，从防范对策、诈骗种类、提醒技巧和容易忽视的细节入手，通过大量生动翔实的数字，结合身边典型案例进行了深入剖析。他指出，经过对众多电信诈骗案例的分析，目前防范电信诈骗的形势仍然很严峻，银行工作员工一定要认识到电信诈骗的危害，严格按照“三问两看一核对”工作方法，增强安全防范意识、提高警惕、注意细节、了解电信诈骗手段，积极参与防范宣传活动，采取有效措施、共同抵制电信诈骗，认真做好防范电信诈骗工作。
今后，我行将继续坚守营业厅、柜台等防范电信诈骗的前沿阵地，加强对消费者电信网络诈骗知识的讲解，切实筑牢防范电信网络诈骗的坚固防线，全力保护客户的资金财产安全，为维护消费者权益、营造安全合规运营环境打下良好基础。
