近年来，昆山农商银行秉持“人才兴行”的理念，不断在选人用人、分配激励上探索和突破，致力于培育一批优秀的技术、管理、市场人才队伍，为该行转型发展输送新鲜血液。
打造内外结合的员工选用体系。坚持外部引进与自主培养相结合，立足全行，根据全行转型战略的人才需求，分层次梯度选用人才。一方面大胆引进急需的科技、金融市场业务、风险管理等高层次金融人才，2015年以来，外部引进的中层干部共14人，带动金融创新能力提高的同时，也带来了新思维、新方法、新活力。另一方面，从企业内部培养和提拔有能力、有发展潜力的员工，打通晋升通道，为战略发展储备人才。该行通过引入专业人才选拔机构的先进经验和方法，对后备人才进行有效识别和甄选，打造一个可持续型人才储备库。今年三季度，该行启动了中层后备才人库的选拔、储备工作，71人通过资格审查进入笔试、面试阶段。
打造多层次的员工培养体系。去年以来，该行先机关后基层实施员工任职资格等级管理，将全行职位划分为6大职类、18个职种、15个任职资格等级，为员工开辟多重的职业发展通道，帮助员工找到自我提升的方向，形成动态的员工职业生涯发展机制。目前该行已经总体形成“走出去深造、请进来辅导、在岗位培训”的多层次的培训体系。通过内部培养培训师或外部聘请业内专家对不同部门员工进行具有针对性的培训；同时单位出资，鼓励干部员工参加同业交流、各类专业论坛等，开拓视野；该行还大力支持员工在职学习活动，对各类在职获得学历学位、技术职称或职业资格的员工给予奖励。今年9月，该行组建网络学院，消除工学矛盾、调动员工学习自觉性，形成常态化的学习培训机制。
打造多元化的考核激励体系。该行打破以职务高低论收入、论价值的思维误区，普通员工以贡献来体现价值、得到尊重，中层干部也实行基本收入与绩效工资相结合的考核方式。该行出台了支行经营目标责任制考核办法、总行行长室绩效考核办法、机关部室绩效考核办法、等级支行管理办法、客户经理绩效考核办法等一系列考核办法。通过健全绩效管理制度和绩效考核制度，使多劳多得、创效多得的机制激发员工工作热情，强化团队凝聚力。同时积极探索对优秀人才实施股权激励为主的中长期激励手段，增强员工队伍的忠诚度，努力形成一整套支持员工成长、激发内在活力的激励保障机制。