新冠肺炎已经持续了将近三个多月了，突如其来的疫情肆虐全国，这场战役没有硝烟、没有号角、但依然有无数“战士”冲锋在前。在抗疫防控这段时间，中国光大银行苏州分行员工并肩“战役”，携手“逆行”。为了给广大客户提供便利，每天大家坚守岗位，今天我们来揭秘他们工作的普通一天。
抗“疫”中光大大堂经理的普通一天....
大堂经理的一天从踏进银行大门之前，就已经开始了。在进入行内之前，光大大堂经理会仔细巡查银行周边的地面和窗子，看看是否有杂物、垃圾，是否干净，是否需要保洁阿姨抓紧清洁和消毒。大堂经理在量好体温后，用酒精进行自我消毒，整理好服装，戴好手套，保护好自己才能更好地保护客户与家人。
上午9时，是我们中国光大银行苏州分行昆山城西支行开始营业的时间，进来的每一个客户都需要测量体温，询问业务，查看苏城码，使用免洗消毒液进行消毒，登记，询问客户需求，准确引导。做好每一步都是为自己负责，更是为身后的同事与其他的客户负责。客户使用过的签字笔，也单独收纳在一边，等待着集中消毒处理，保证“一客一笔”。废弃的手套与口罩，也有着独立的“居所”，给人一种安心感。大厅与自助设备区定时消毒，闻着地上散发着的消毒水的味道，这是安心的味道，是放心的味道。
抗“疫”光大理财经理的普通一天....
中国光大银行苏州分行理财经理的每天在做好抗“疫”的同时，服务好每一位客户才是最重要。这是恢复营业后的一天，一位年迈的老奶奶得知光大银行昆山高新区支行已经开门营业，闻讯赶来想要咨询一下自己年前早就到期的一款理财产品，由于着急出门，阿姨发现自己忘记戴口罩了，阿姨在银行门口翻找自己的包包非常着急。就在这时，理财经理夏勤一下子就认出来王阿姨，于是立马询问王阿姨是否需要帮忙，了解情况之后，她急匆匆跑回更衣室拿了一个自己员工用的口罩递给阿姨，一边帮阿姨拆开一边帮助阿姨带上，然后搀扶阿姨进门登记信息、测量体温、出示苏城码并陪同去柜台办理业务，然后跟阿姨详细介绍我行近期理财产品，阿姨因为年纪大，听力有些下降，夏勤一遍遍的跟阿姨讲解。当送别阿姨的时候，阿姨感动的说：“好姑娘，阿姨也没多少积蓄，存在你们银行的钱也不多，你们的服务真好！”
这是昆山高新区支行理财经理夏勤的普通一天，没有那么轰轰烈烈，凭着对光大银行工作的热爱与敬业，日复一日，坚守岗位，为社会奉献自己的一份力量。
抗“疫”光大柜员的普通一天....
在疫情期间，作为银行柜员，早上到岗前，会做好体温的测量及记录，进入现金区后，先对工作区域进行消毒，大到桌子椅子、小到锁具私章，全方面无死角的做好班前消毒工作。在押运车送达网点，做好交接工作后，一天的工作就开始了。
工作过程中，对于新收入的现金会做好标记，先通过消毒液初步消毒，再将现金放入消毒柜进行二次消毒，在隔离七日后才可作为可付现金。柜台外摆放了多支消毒过后的备用笔，方便每一位客户安全办理业务。中午就餐，保持个人单独用餐，就餐过程减少交流。晚上营业结束后，再次对现金区进行全面消毒，不可大意，每一步的细致，都是对客户负责。
送走了最后的客户，看着大门缓缓落下，紧张而充实的一天就这么过去了。客户使用过的签字笔需要集中消毒处理，大厅和大堂的设备也需要在断电之后进行消毒。在所有的工作都告一段落，清洗自己的双手，之后光大人安心地离开银行，每一天我们期待在光大网点与您相遇……